Nói chuyện với chúng tôi

Đội ngũ DTC One trả lời bằng tiếng Việt. Chọn đúng kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Hỗ trợ sử dụng

Không đăng nhập được, lỗi khi đặt lịch, cần hướng dẫn một tính năng.

Email: [email protected]
Điện thoại: 0973 393 165
Giờ hỗ trợ: 8:00–17:00, thứ Hai đến thứ Sáu

Xem Trung tâm trợ giúp →
Gói dịch vụ & báo giá

Tư vấn chọn gói, thêm ứng dụng, gói Enterprise trên 300 nhân viên, xuất hoá đơn.

Email: [email protected]
Điện thoại: 0973 393 165

Xem bảng giá →
Quyền riêng tư & bảo mật

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân, báo cáo lỗ hổng bảo mật.

Quyền riêng tư: [email protected]
Bảo mật: [email protected]

Cách báo cáo lỗ hổng →
Đơn vị cung cấpCông ty TNHH Giải pháp Phần mềm DTC
Thương hiệuDTC One — một sản phẩm của DTCSoft
Mã số thuế0601254880
Địa chỉSố 222 Nguyễn Bính, Phường Nam Định, Tỉnh Ninh Bình
Email[email protected]
Điện thoại0973 393 165
Giờ hỗ trợ8:00–17:00, thứ Hai đến thứ Sáu

Để được hỗ trợ nhanh hơn

  • Ghi rõ địa chỉ cửa hàng trên DTC One (phần trước .khach. trong đường link app khách, hoặc tên doanh nghiệp khi đăng ký).
  • Mô tả bạn đang làm gì, ở màn hình nào, và điều gì xảy ra. Gửi kèm ảnh chụp màn hình nếu có.
  • Với lỗi trên điện thoại, cho biết loại máy và trình duyệt (Safari, Chrome, Zalo…).
  • Không gửi mật khẩu qua email hay điện thoại. Đội ngũ DTC One không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã xác thực của bạn.